” Na busca incessante de novos desafios, seja como colaborador interno agregando para o time com foco nas metas e objetivos ou atuante como freelancer/consultor, prezando sempre por profissionalismo, compromisso e responsabilidade “

Marcelo Amorim
SISTEMAS OPERACIONAIS
APLICATIVOS PARA ESCRITÓRIOS
APLICATIVOS GRÁFICOS / IMAGENS
SCREENCASTS / EDIÇÃO DE VÍDEOS
DESENVOLVEDOR FRONT-END
INFRA-ESTRUTURA
CMS - SOFTWARES OPEN SOURCE
MARKETING DIGITAL
COMUNICAÇÃO / NEGOCIAÇÃO / GERENCIAMENTO & ADMINISTRAÇÃO
FORMAÇÃO ACADÊMICA
Escola de Comércio Álvares Penteado
- Publicidade & Marketing
CURSOS / CERTIFICAÇÕES
GPA Domínio Estratégico com Mentoria (Caio Calderaro)
- https://caiocalderaro.com
- Um dos principais treinamentos do mercado com foco estratégico em Google Ads.
The Checklist (Alexandre Viveiros)
- https://thechecklist.com.br/
- Ebook com treinamento criado por Alexandre Viveiros, responsável por grandes lançamentos no mercado de infoprodutos.
Funil10K / Elite Digital (André Cia & Torriani)
- http://www.funil10k.com.br
- Dois dos principais nomes do mercado de produtos digitais responsáveis por lançamentos milionários.
Afiliado Viking (Marcelo Távora)
- https://paginas.digitalviking.com.br/
- Curso reconhecido no mercado de afiliados com grandes ensinamentos sobre tráfego pago por intermédio do Facebook, Instagram, Google e Youtube.
Hotmart (plataforma de afiliados e infoprodutos)
4Linux
- Desenvolvimento Web com PHP - 40 horas
- Desenvolvimento Orientado a Objetos com PHP - 40 horas
Impacta Tecnologia
- Web Marketing - 36 horas
- Lógica de Programação Visual - 40 horas
- Criação e Design - 40 horas
Sebrae
- Saber Empreender - 27 horas
- Aprenda e Empreender - 24 horas
Senac
- Design de Embalagens - 78 horas
Takano
- Desktop Publishing - 70 horas
Graph Work
- Editoração Eletrônica - 66 horas
IDIOMAS
- Inglês de nível pré-intermediário;
- Diversas comunicações escritas em inglês com empresas de tecnologia e desenvolvedores.
ÁREAS DE INTERESSE
- Vendas;
- Marketing Digital;
- Gestão de Projetos;
- Comércio Eletrônico.
CEREBRUM (2005 - 2018)
Foram 13 anos com diversos desafios e muitas experiências que não são ensinadas em Faculdades ou MBA.
Com as minhas habilidades criativas, empreendedoras, negociação e vendas, inicializamos prospectando pequenos clientes para desenvolvimento de simples websites institucionais em html, javascript e css.
Avançamos para projetos maiores desenvolvendo sistemas em Coldfusion para os segmentos gráfico e imobiliário, onde as minhas principais funções eram fechamento de negócios, conhecer o nicho de mercado e o formato de atuação do respectivo cliente para levantamento de pré-requisitos do sistema antes da inicialização do desenvolvimento com responsabilidade sobre a definição e organização dos processos, fazendo toda a intermediação necessária entre o desenvolvedor e o cliente em cada etapa dos processos.
Enquanto atendíamos clientes do segmento gráfico e imobiliário, optamos por desenvolver o “Gerador de Sites” com a linguagem Coldfusion, sendo um dos primeiros CMS brasileiro para criação de sites institucionais, onde a minha função foi desenhar o modelo de funcionamento do sistema, marketing, vendas, além do entendimento das funcionalidades para prestar atendimento e suporte técnico aos clientes.
Sinceramente esse sistema foi um fracasso, porém nos proporcionou a experiência suficiente para desenvolvimento do sistema denominado “Construtor de Lojas Virtuais” também desenvolvido em Coldfusion, onde a minha função foi desenhar a interface gráfica, marketing, vendas e entender as funcionalidades do sistema para prestar atendimento e suporte técnico ao cliente, entre diversas outras funções inerentes a operação, inclusive atendemos a multinacional OregonScientific por intermédio do sistema “Construtor de Lojas Virtuais”, entre diversos outros lojistas de pequeno e médio porte, fazendo da CEREBRUM uma das primeiras empresas a atuar com sistema de comércio eletrônico proprietário em formato SAAS no Brasil.
No final de 2008 descobrimos a renomada plataforma de comércio eletrônico Magento desenvolvida em PHP, onde modificamos completamente a nossa metodologia de trabalho e atuação, sendo que anteriormente os projetos eram desenvolvidos em Coldfusion.
Passamos a descobrir e explorar o movimento open-source onde envolve o Linux, PHP, MySql, Magento, WordPress, Mautic, entre diversas outras tecnologias com foco principal no Magento 1.x na busca incessante de profissionalização para o pleno domínio do Magento 1.x, possibilitando atendermos os nossos potenciais clientes com profissionalismo, compromisso e responsabilidade.
Em 2010 inicializamos as nossas operações com o primeiro pacote de Módulos para Magento 1.x, ganhando notoriedade no segmento de comércio eletrônico com Magento 1.x no Brasil, fazendo da CEREBRUM uma das referências nesse nicho de mercado, sendo precursora na atuação nesse segmento, disponibilizando o primeiro pacote de tradução Português do Brasil, além do desenvolvimento da maior fonte informações sobre o Magento por intermédio do website comunidademagento.com.br, fomentando consideravelmente o mercado de comércio eletrônico brasileiro.
Fui o responsável pela organização do Primeiro Meet Magento Brasil em conjunto com o brasileiro Carlos Hix e os alemães Thomaz Goletz e Thomas Fleck.
Em 2013 foi reescrito do zero todos os Módulos para Magento 1.x de forma mais profissional, porém como os módulos foram desenvolvidos de forma unificada para simplificar a manutenção, não foi bem aceito no mercado.
Prezando pela resiliência e persistência, todos os Módulos para Magento 1.x foram reescritos do zero em 2016 com as mais avançadas metodologias de desenvolvimento, dentre elas destacamos o uso da tecnologia COMPOSER, facilitando consideravelmente a necessidade de gerenciar dependências, possibilitando desenvolver diversos Módulos para Magento 1.x sem a necessidade de unificação com maior facilidade de manutenção.
Durante esses 9 anos trabalhando especificamente com Magento 1.x as minhas diversas atribuições foram:
- Contato com setor de TI de operadoras de cartões de crédito;
- Contato com setor de TI de transportadoras;
- Contato com setor de TI de empresas de análises de fraudes;
- Levantamento do contato técnico, manuais de integração, entre outros junto a operadoras de cartões de crédito, transportadoras e empresas de análises de fraude;
- Estudo de demanda de mercado de comércio eletrônico para desenvolvimento de Módulos para Magento 1.x;
- Planejamento estratégico para definição do modelo de atuação para comercialização de Módulos para Magento 1.x;
- Marketing;
- Vendas;
- Atendimento ao Cliente;
- Suporte ao cliente de nível 1 e 2 onde não envolveram intervenções técnicas em codificações;
- Estudo minucioso das funcionalidades dos módulos para prestação de suporte profissional ao cliente no tocante ao processo de instalação, configuração e homologação;
- Desenvolvimento de documentação de forma organizada no poderoso sistema de gerenciamento de tickets "Freshdesk" com base do conhecimento repleta de conteúdo com vídeo-aulas para facilitação do processo de suporte, instalação, configuração e homologação;
- Organização e gerenciamento interno dos processos de atendimento e suporte, definindo tarefas e prioridades para cada membro da equipe, conforme a sua experiência e especialidades;
- Desenvolvimento de Lojas Virtuais Magento 1.x;
- Análise de manuais em inglês de diversos módulos e integrações para Magento 1.x para instalação, configuração e obtenção de suporte técnico;
- Gerenciamento de conflitos;
- Responsabilidades financeiras, contábeis e jurídicas.
Atendemos centenas ou até milhares de clientes em todo o Brasil, gerando milhares de reais em receita para os nossos clientes por intermédio principalmente dos nossos Módulos de Pagamentos para Magento 1.x como Cielo, Braspag, Rede, Banco do Brasil, Banco Bradesco e Itaú.
FACTU PUBLICIDADE (2001 - 2003)
Assistente de Arte
- Habilidades com diversos softwares gráficos;
- Criação de campanhas de revistas;
- Criação de catálogos;
- Criação de folders;
- Criação de manuais técnicos;
- Criação de identidades corporativas;
- Criação dos mais diversos tipos de materiais gráficos e impressos promocionais.
LITOGRÁFICA SANTIM (1997 - 2000)
Designer Gráfico
- Habilidades com diversos softwares gráficos;
- Especialização no segmento gráfico e pré-impressão;
- Criação do departamento de pré-impressão e criação;
- Criação e impressão de embalagens em diversos tipos de papéis cartão.